Toneco Oy on tõusnud turuliidri positsioonile meeleolukujunduse teenustes, pakkudes taustamuusikat ja muid elamuspakkuvaid lahendusi, nagu lõhnad, eriti kauplustele, kaubanduskeskustele ja erineva suurusega ettevõtetele. Ettevõtte teenused parandavad ruumide õhkkonda ja klientide heaolu – otseselt osana äri kliendikogemusest.

Lähtepunkt ja vajaduste määratlus

Tonecol oli varasemaid kogemusi veebilehe projektidega ning nende põhjal soovisid nad leida uut tüüpi IT-partneri, kellega koostöö oleks selge ja tulemuslik. Kui saabus aeg veebiteenust korralikult uuendada, seati eesmärgiks kaasaegne, jõudlusega ja hallatav lahendus, mis teenindaks võrdselt nii kliente kui ka Toneco enda meeskonda.

Koostöö Prisma-IT-ga algas väikeses mahus ning lubavate esmaste kogemuste põhjal otsustati projekti koos jätkata. Avaldusplatvormiks valiti Prisma-IT optimeeritud WordPress-lahendus ning tehniliselt skaleeruv ja turvaline WooCommerce veebipood.

Kaasaegne teostus, ajakavas püsides

Projektis kasutati selget kosteputke mudelit ning planeerimise toetuseks tööriistu nagu näiteks Figma, mis võimaldas sujuvat koostööd ja visuaalset ühismõistmist kohe algusest peale. Prisma-IT vastas terviku ülesehitamise ja edaspidi ka haldamise eest. Uus veebiteenus võimaldab teenuste ja toodete tellimist lihtsalt ja tõhusalt – makseviisid, muusikapleierid ja taasesitusvahendid on sujuvalt integreeritud üheks kasutajakogemuseks. Teenus avaldati (nn Soft Launch) plaanipäraselt aprillis.

– Titta Koivula, Toneco: “Teenus oli asjatundlik ja projekt kulges sujuvalt!”

– Miska, Prisma-IT: “Suhtlemine oli lihtne ja meeldiv, kui klient teadis, mida ta tahtis.”

Soovitame Prisma-IT-d soojalt

Toneco tänab Prisma-IT-d selle eest, et koostöö oli sujuv ning tulemuseks sündis toimiv ja kliendikeskne teenus. Ajakava pidas, teostus oli kvaliteetne ning lõpptulemus toetab Toneco äritegevust igapäevaselt.