Globetel Oy on 1997. aastal asutatud Soome teleoperaator. Globetel tegutseb teenusoperaatorina Telia võrgus ning pakub soodsaid mobiiltelefoni liitumisi ja välismaa kõneteenuseid nii tarbijatele kui ka ettevõtetele. Ettevõtte tugevuseks on selge hinnakujundus ja pikaajaline teenusekomplekt, mida Prisma-IT on toetanud juba aastaid.

Lähtepunkt ja pikaajaline koostöö

Operaatoritöö nõuab teenustelt stabiilsust, pidevat arengut ja eelkõige usaldusväärsust – klient ootab, et teenus toimiks laitmatul ööpäevaringselt.

Koostöö Prisma-IT-ga on kestnud juba aastaid ning selle aja jooksul on Prisma-IT haldanud ja aidanud järjepidevalt arendada Globeteli veebiteenuseid samm-sammult. Pikaajaline koostöö on võimaldanud, et lahendused arenevad koos äritegevusega, uued funktsioonid võetakse kasutusele kontrollitult ning põhiteenus püsib kogu tee vältel stabiilsena.

Ennetav teenusejälgimine ja innovaatilised WordPress-platvormid

Globeteli veebiteenused on ehitatud Prisma-IT innovaatilisele WordPress-avaldamisplatvormile, mis pakub väga jõudlust, turvalisust ja hõlpsasti hallatavat alust operaatori vajadustele.

Erilist lisaväärtust pikaajalisele koostööle on toonud Prisma-IT teenus Web Vartti, mis on ennetav ja regulaarne teenusejälgimine ning mille abil avastatakse ja parandatakse võimalikud probleemid juba enne, kui need jõuavad lõppkasutajaid mõjutada. Tegevjuht Mirka Hirvonen on olnud rahul just selle ennetava lähenemisega, mis toob läbipaistvust halduse igapäevatöösse ja kindlust äritegevusse.

– Mirka Hirvonen, Globetel: “Olen olnud eriti rahul Prisma-IT proaktiivse lähenemisega. Web Vartti regulaarne teenuse jälgimine annab meile meelerahu tegutseda – teame, et meie veebiteenuseid hallatakse professionaalselt ja võimalikud küsimused tuuakse õigeaegselt esile.”

“Mitmeaastane koostöö Prisma-IT-ga on olnud sujuv ja usaldusväärne. Meie veebiteenused on arenenud samm-sammult koos meie äritegevusega.”

Soovitame Prisma-IT-d soojalt

Globetel tänab Prisma-IT-d aastatepikkuse usaldusväärse koostöö eest. Siiras soov arendada lahendusi kliendi tingimustel teeb Prisma-IT-st operaatori vaatenurgast erakordse partneri, sellise, kellele saab loota ka tulevikus.